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服務條款

歡迎使用 NOLERA 官方網站。使用本網站瀏覽、下單或以其他方式使用本站服務,即表示您已閱讀、了解並同意遵守本服務條款及相關政策(含購物須知、配送政策、退換貨政策與隱私權政策)。

條款適用範圍

本條款適用於您透過本網站(含相關子網域,若有)使用之網站內容、商品瀏覽、購物車、結帳、付款與客服相關服務。

若個別活動或頁面另有特別約定,於該範圍內得優先適用該特別約定;其餘仍依本條款與相關法令。

商品資訊

我們盡力確保商品說明、圖片與規格正確,惟色差、拍攝環境或後續配方/包裝調整可能造成呈現差異。

商品資訊以商品頁與結帳當下顯示為準。

價格

價格以新台幣標示,並以結帳當下顯示金額為準。

運費、折扣與應付總額以結帳與訂單成立時計算結果為準。

訂單成立

您於結帳送出資料並成功建立訂單後,系統將產生訂單編號;完成付款後,我們依訂單內容處理出貨。

訂單處理仍可能因庫存、付款結果、配送可行性或其他合理事由而需進一步確認。

系統/庫存錯誤

若因系統錯誤、明顯標價錯誤、庫存同步異常或其他不可合理預期之狀況,導致訂單內容與實際可供應情況不符,我們將盡力與您聯繫說明。

經溝通後,可能依情況辦理取消、調整或退款等;我們不會以本條款片面排除您依法享有之消費者權益。

付款

您應依付款頁提示完成付款。目前支援之付款方式以付款頁實際提供者為準(如信用卡、Apple Pay,並經 TapPay 處理)。

付款完成前,訂單可能維持待付款狀態;逾時未付款者可能失效。

配送

配送範圍、方式、運費與時效請參閱配送政策,並以結帳頁顯示為準。

請確保收件資料正確;因資料錯誤導致之延誤或退件,相關處理依配送政策與客服說明辦理。

退換貨

退換貨原則與申請方式請參閱退換貨政策。

本條款不排除您依消費者保護法或其他法令所得主張之權利。

智慧財產權

本網站之文字、圖像、商標、版面設計、品牌識別與其他內容,除另有標示外,其智慧財產權屬 NOLERA 或合法權利人所有。

未經事前書面同意,請勿重製、改作、散布、公開播送或為其他侵害權利之利用。

網站內容

網站內容可能更新、調整或下架。我們盡力維持正確性,但不保證所有內容於任何時點皆完全無誤或即時。

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您同意不以任何方式干擾、破壞本站運作,或不當嘗試存取非公開系統、資料或他人訂單資訊。

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帳號/訂單資訊責任

請妥善保管您的訂單編號、存取連結或相關驗證資訊,勿提供予無關第三人。

若您發現訂單資訊遭他人不當使用,請儘速聯絡客服。

個人資料

關於個人資料之蒐集、處理與利用,請參閱隱私權政策。

第三方付款服務

付款由第三方付款服務提供者處理。您與付款服務提供者之間可能另受其服務條款與隱私政策拘束。

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服務變更

我們得基於營運需要調整網站功能、商品、價格、運費或本條款內容,並於本站公布。

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消費爭議

若您對商品或服務有疑義,請先以 Email 聯絡客服,我們將盡力協助處理。

雙方未能解決時,您得依消費者保護相關機制尋求協助。

準據法

本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。

客服聯絡方式

如需協助,請以 Email 聯絡我們:panzol034535@gmail.com。聯絡時若為訂單相關問題,請一併提供訂單編號。